Erste Schritte
Welche Kontotypen gibt es?
Mitglied: für Kunden, mit Merkliste und Bewertungen. Einzelprofil: ein eigenes Profil. Agentur: Profile mehrerer Mitarbeiterinnen, eine Agenturseite und Manager, die die Agenturprofile betreuen. Betreiber themenbezogener Websites nehmen über die Partnerseite am Partnerprogramm teil.
Brauche ich ein Konto, um die Website zu nutzen?
Nein. Ohne Konto können Sie Verzeichnis, Karte, Profile, Agenturen und Bewertungen ansehen, ein Profil oder eine Bewertung melden und das Kontaktformular nutzen. Bewertungen, Merkliste und gespeicherte Suchen erfordern ein Mitgliedskonto; für Profile brauchen Sie ein Einzel- oder Agenturkonto.
Wie registriere ich mich?
Wählen Sie „Registrieren“, den Kontotyp, geben Sie Namen, E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und öffnen Sie den Link in der Bestätigungs-E-Mail. Bis zur Bestätigung bleibt das Konto-Dashboard geschlossen; die E-Mail können Sie auf der Seite „E-Mail prüfen“ erneut senden.
Kann ich mehrere Konten mit einer E-Mail-Adresse haben?
Nein: ein Konto pro Postfach. Varianten derselben Adresse zählen als eine (Groß- und Kleinschreibung, Punkte in einem Gmail-Namen, „+Zusätze“).
Kann ich den Kontotyp später ändern?
Nicht selbst. Schreiben Sie uns, was Sie brauchen; die Verwaltung entscheidet.
Für Kunden
Wie finde ich ein Profil?
Wählen Sie Land und Stadt, nutzen Sie Filter, Karte oder Suche. Sie können Profile vergleichen und Touren ansehen, also Profile, die bald in Ihre Stadt kommen.
Wie funktionieren Merkliste, gespeicherte Suchen und Ausblenden?
Das Herz legt ein Profil auf Ihre Merkliste. Eine gespeicherte Suche schickt Ihnen neue passende Profile einmal täglich. „Ausblenden“ entfernt ein Profil aus Ihren Ergebnissen.
Wie kontaktiere ich ein Profil?
Nutzen Sie das Formular am Profil: Ihre Nachricht geht per E-Mail an den Inserenten, die Antwort kommt an die von Ihnen angegebene Adresse. Nachrichten durchlaufen einen automatischen Filter.
Wer kann Bewertungen schreiben?
Nur Mitglieder (Kundenkonten): eine Bewertung pro Profil mit einer Note von 1 bis 5 und einem Text über die eigene Erfahrung. Manche Bewertungen prüft zuerst die Moderation. Die Person, der das Profil gehört, kann antworten. Gefälschte und beleidigende Bewertungen werden entfernt; melden Sie sie über die Schaltfläche an der Bewertung.
Jemand hat mich auf eine schwarze Liste gesetzt oder als unsicher markiert. Was kann ich tun?
Wählen Sie auf der Seite des Eintrags „Anfechten“; der Eintrag wird bis zur Entscheidung der Moderation ausgeblendet. Markierungen aus der Sicherheitsliste fechten Sie über das Einspruchsformular für Kunden an. Die Antwort kommt per E-Mail.
Für Profile und Agenturen
Wie erstelle ich ein Profil?
Registrieren Sie sich als Einzelprofil oder Agentur, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, wählen Sie „Profil erstellen“ und füllen Sie das Formular aus. Eine Moderation prüft das Profil; es erscheint im Verzeichnis nach der Freigabe und sobald die Mindestzahl freigegebener Fotos erreicht ist.
Warum sehe ich mein Profil nicht im Verzeichnis?
Das Profil wird noch geprüft; es hat zu wenige freigegebene Fotos; Sie haben es pausiert; oder die Moderation hat es entfernt. Der Grund steht in der Profilverwaltung, und Sie können das Profil korrigieren oder Einspruch einlegen. Profile eines gesperrten Kontos werden ebenfalls ausgeblendet.
Warum werden meine Textänderungen nicht sofort angezeigt?
Textänderungen an einem veröffentlichten Profil prüft zuerst die Moderation; bis dahin wird der alte Text gezeigt. Solange eine Änderung wartet, können Sie sie zurückziehen.
Welche Regeln gelten für Fotos und Videos?
Jedes Foto und Video wird von der Moderation geprüft. Abgelehnte Dateien werden nicht angezeigt, der Grund steht daneben. Anzahl und Größe der Dateien begrenzt die Website; ein Wasserzeichen kann automatisch hinzugefügt werden.
Was bedeutet „Jetzt verfügbar“?
Die Person, der das Profil gehört, kann diese Markierung einschalten. Sie zeigt, dass die Person gerade frei ist, und schaltet sich nach der von der Website festgelegten Zeit selbst ab. Besucher können das Verzeichnis danach filtern.
Wie lege ich Zeitplan und Touren fest?
In der Profilverwaltung tragen Sie Arbeitszeiten, Ausnahmen für einzelne Tage und Touren ein, also die Städte, die Sie besuchen, und wann.
Was bedeutet das Verifiziert-Abzeichen, und wie bekomme ich es?
Senden Sie im Bereich Verifizierung ein kurzes Video; die Moderation vergleicht es mit den Profilfotos. Ist Ihr Gesicht in der Galerie nicht gut zu erkennen, laden Sie zusätzlich Fotos mit gut erkennbarem Gesicht hoch. Das ist eine Prüfung der Person auf den Fotos, keine Ausweisprüfung und keine Garantie für die Qualität einer Leistung. Nur die Moderation sieht die Dateien; sie werden 7 Tage nach der Entscheidung gelöscht. Eine Expressprüfung, sofern verfügbar, setzt die Anfrage an den Anfang der Warteschlange.
Kann ich ein Profil pausieren oder löschen?
„Pause“ blendet das Profil ohne Moderation aus und schaltet es mit einer Schaltfläche wieder ein. Das Löschen eines Profils entfernt Fotos, Videos, Stories, Kontakte, Bewertungen und Merklisten-Einträge endgültig; die Restlaufzeit bezahlter Status wird nicht erstattet, ausgenommen die in den Nutzungsbedingungen beschriebenen Rechte.
Wie verwaltet eine Agentur ihre Mitarbeiterinnen?
Eine Agentur legt beliebig viele Profile an, kann Profile aus einer Datei oder von ihrer Website importieren, pflegt eine Agenturseite und lädt Manager per E-Mail ein. Manager betreuen die Profile, die die Agentur ihnen zuweist; Team und Wallet bleiben bei der Agentur.
Wie schütze ich meine Fotos vor Diebstahl?
Tragen Sie im Bereich Schutz die Websites ein, auf denen Sie Ihre Fotos gefunden haben, und verfolgen Sie den Status. Für die Entfernung auf dieser Website nutzen Sie „Melden“ oder das Entfernungsformular.
Status, Gems und Zahlungen
Was verkauft Paramour?
Paramour ist eine unabhängige Werbeplattform. Sie verdient ausschließlich an Werbung: bezahlte Status (VIP, Platinum, Gold, Silver, Bronze), weitere freigegebene Sichtbarkeitsprodukte. Paramour erhebt keine Provisionen, keine Buchungs- oder Servicegebühren und keinen Anteil an den Einnahmen der Inserierenden.
Wer legt die Preise in den Profilen fest?
Alle Inserierenden legen ihre Preise, Währung und Bedingungen selbst fest. Paramour bestimmt, verhandelt, kassiert oder verarbeitet diese Zahlungen nicht.
Was sind Gems (GEM)?
Gems sind die interne Einheit der Paramour-Wallet. Sie dienen nur zum Kauf von Werbeprodukten von Paramour. Gems sind kein Geld, keine Kryptowährung und keine Geldanlage: Sie können weder ausgezahlt noch an andere Nutzer übertragen werden. Gesetzliche Erstattungsrechte bleiben unberührt.
Wie funktionieren die Status?
VIP ist ein Platz in der VIP-Liste auf der Startseite; er gilt zusammen mit jedem anderen Status und ändert die Reihenfolge in anderen Listen nicht. In allen Listen stehen die Profile in dieser Reihenfolge: Platinum, Gold, Silver, Bronze, dann kostenlose Profile. Bezahlte Profile derselben Stufe stehen alle paar Minuten abwechselnd oben, verifizierte stehen über nicht verifizierten derselben Stufe, und neue Profile tragen kurz das Label NEW. Status werden mit Gems für einen Monat gekauft; eine Verlängerung fügt einen Monat hinzu. In Städten mit mehr Konkurrenz können Platinum und Gold mehr kosten. Preise und die vollständige Reihenfolge stehen in Ihrem Dashboard unter Status und Preise.
Wie bekomme ich Gems?
Eine Online-Zahlung ist noch nicht verfügbar. Gems gibt es über einen Aktionscode (Konto → Guthaben), Belohnungen für Registrierung und Bewertungen, das Empfehlungsprogramm und die Website-Verwaltung. Verlauf, CSV-Datei und Belege finden Sie im Tab Guthaben.
Eine Gem-Abbuchung scheint falsch. Was tun?
Prüfen Sie den Verlauf im Tab Guthaben und schreiben Sie uns über das Kontaktformular mit Datum und Vorgang. Erstattungen und Korrekturen nimmt die Verwaltung vor.
Sicherheit und Datenschutz
Jemand hat ein Foto von mir veröffentlicht. Was tun?
Wählen Sie „Melden“ am Profil und den Grund, oder nutzen Sie das Entfernungsformular. Fälle mit Minderjährigen und ohne Einwilligung veröffentlichte Inhalte werden zuerst geprüft.
Wie melde ich ein Profil oder eine Bewertung?
Wählen Sie „Melden“ am Profil oder an der Bewertung und den Grund. Dafür brauchen Sie kein Konto.
Was ist die Sicherheitsliste?
Ein Werkzeug für Inhaberinnen verifizierter Profile, um einen unsicheren Kunden per E-Mail oder Telefon zu markieren. Der Kontakt selbst wird anderen nie angezeigt.
Wie schütze ich mein Konto?
Schalten Sie in den Einstellungen die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein und bewahren Sie die Ersatzcodes auf. Bei einer Anmeldung von einem neuen Gerät senden wir eine E-Mail. Agenturen laden Manager ein, statt ihr Passwort weiterzugeben.
Konto
Wie ändere ich E-Mail-Adresse oder Passwort?
In den Einstellungen. Für eine neue E-Mail-Adresse brauchen Sie Ihr aktuelles Passwort; sie lässt sich höchstens dreimal am Tag ändern und muss bestätigt werden; die alte Adresse erhält einen Hinweis.
Wie lade ich meine Daten herunter?
Einstellungen → „Export“ lädt eine Datei mit den Daten Ihres Kontos herunter.
Wie lösche ich mein Konto?
Einstellungen → „Konto löschen“: Passwort und das Wort DELETE eingeben. Ihre Profile, Fotos, die Bewertungen dazu, die Merkliste und das Gem-Guthaben werden endgültig gelöscht. Einsprüche und Verifizierungsunterlagen werden zusammen mit dem Konto gelöscht. Meldungen, die Sie gesendet haben, kann die Verwaltung ohne Verbindung zu Ihrem Konto als Nachweis gegen Missbrauch aufbewahren. Vor dem Löschen können Sie über das Kontaktformular die Erstattung gekaufter, nicht verwendeter Gems verlangen.
Passwort vergessen oder Konto gesperrt?
Wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein; der Link gilt eine Stunde. Ist das Konto gesperrt, zeigt die Anmeldeseite den Grund und einen Link zum Einspruch. Für alles andere schreiben Sie über das Kontaktformular und prüfen Sie den Spam-Ordner.