Пароль
- Используйте длинный пароль, которого нет ни на одном другом сайте. С этим помогает менеджер паролей.
- Никому не сообщайте пароль, даже тому, кто называет себя сотрудником нашей команды.
- На чужих и общих устройствах выходите из аккаунта.
Двухфакторная защита
Включите её в настройках аккаунта. После этого для входа нужен не только пароль, но и код из приложения-аутентификатора на телефоне. Сохраните резервные коды в надёжном месте: по ним можно войти, если телефон потерян.
Письма об аккаунте
Мы пишем вам, когда происходит что-то важное, чтобы вы заметили, если это были не вы:
- Вход с нового устройства: с какого устройства и когда. Если это были не вы, смените пароль и включите двухфакторную защиту.
- Пароль изменён: в письме есть кнопка, которая ведёт на страницу сброса пароля.
- Почта изменена: письмо приходит на прежний адрес. Кнопка в нём в течение 7 дней возвращает прежний адрес и отправляет на него ссылку для нового пароля.
При смене телефона, WhatsApp или Telegram в анкете письма не приходят.
Если кто-то вошёл в ваш аккаунт
- Сбросьте пароль и включите двухфакторную защиту.
- Напишите нам: мы поможем вернуть аккаунт.
Поддельные письма: Как понять, что письмо от нас.